আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
ak71-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন, তখন আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় রক্ষা করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার তথ্য কীভাবে...
আমরা যেভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি
ak71 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই তথ্য প্রক্রিয়া করি এবং তৃতীয় কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করি না। আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত
কুকি তথ্য যেকোনো সময় মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সপ্তাহের সাত দিন সহায়তা দিতে প্রস্তুত এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখি।
লাইভ চ্যাট
আমাদের লাইভ চ্যাট সেবায় সরাসরি বাংলায় কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ এখানে দিতে পারবেন এবং দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন বা ডেটা রপ্তানির অনুরোধ ইমেইলেও গ্রহণযোগ্য।
হেল্পডেস্ক পোর্টাল
ak71.club-এর হেল্পডেস্ক পোর্টালে লগ ইন করে আপনার তথ্য সুরক্ষা টিকিট খুলুন। প্রতিটি অনুরোধের অগ্রগতি আপনি সরাসরি ট্র্যাক করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা
আমরা ak71-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় পদক্ষেপই বজায় রাখি। আপনার আস্থা অর্জনই আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য এবং সেজন্য প্রতিটি নীতি আপডেট স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এর ফলে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
ডেটা ন্যূনীকরণ নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না এবং সংগ্রহ করা হয় না, যা আপনার গোপনীয়তা স্বাভাবিকভাবেই রক্ষা করে।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে অন্তত একবার পর্যালোচনা করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। অংশীদার সেবাপ্রদানকারীরাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নিরাপত্তা অডিট
আমাদের প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা অবকাঠামো নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ
ak71-এর গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য সাধারণ প্ল্যাটফর্মের তুলনায় বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য আরও সুনির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ। প্রতিটি বিভাগে আমরা আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ছয়টি অঙ্গীকার
ak71-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় কার্যকর ভূমিকা রাখে। প্রতিটি অঙ্গীকার আপনার দৈনন্দিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।